Hospital das Clínicas de Goiás - HC-UFG

Universidade Federal de Goiás - UFG

Serviços/Laboratório Clínico Serviços/Laboratório Clínico

Exames/Protocolo de Atendimento Ambulatorial Exames/Protocolo de Atendimento Ambulatorial

Protocolo de Atendimento Ambulatorial

Normas para Realização de Exames Laboratoriais no Ambulatório

1º PASSO: Chequinho

      - Paciente após consulta médica no Hospital das Clínicas e Cerof deve dirigir-se ao guichê de Vale exames “chequinho” portando pedido de exames, identidade e comprovante de retorno para consulta médica para retirar o vale exame (autorização de exames);

2º PASSO: Agendamento de exames

      - Paciente deve dirigir-se ao guichê do ambulatório do laboratório clínico (Marcação de exames) portando o pedido de exames, o vale exame “chequinho” e o número de prontuário (caso não tenha, apresentar identidade);

Obs.: O chequinho é válido por 10 dias para o agendamento após a sua emissão;

      - A atendente cadastrará os exames e fornecerá ao paciente as informações necessárias para o preparo e coleta dos exames,bem como a data, o horário, os boletos da seção do laboratório e a via cliente para que o paciente tenha acesso aos resultados;

3º PASSO: Dia da coleta

      - Na data e horários agendados o paciente deve dirigir-se ao guichê de coleta (Laboratório – Coleta de exames) portando o vale exame “chequinho”, pedido de exames, boletos da seção do laboratório e a via cliente;

      - Aguardar ser chamado na recepção;

     - Ao ser chamado entregar a via cliente para profissional da coleta. Este irá cadastrar as etiquetas que identificarão a amostra do paciente e devolverão ao paciente a via cliente e as etiquetas. Neste momento o paciente deve entregar os materiais biológicos (urina, fezes) caso haja pedido para estes exames para que o profissional identifique as amostras;

OBS.: Caso o paciente não tenha conseguido colher urina ou fezes no dia da coleta de sangue pode entregar no dia seguinte, se dirigindo diretamente ao guichê de coleta portando o boleto deste material. 

      - Aguardar ser chamado para coleta;

      - Ao ser chamado entregar toda a documentação ao coletador que vai identificar a amostra e conferir os pedidos devolvendo a via cliente ao paciente para que possa pegar os resultados posteriormente.

4º PASSO: Entrega de Resultados

      - Paciente dirige-se ao guichê de entrega de resultados no ambulatório portando a via cliente da solicitação de exames, caso não a tenha em mãos deve informar o número do prontuário ou pegar esse número no SAMIS, portando a identidade e os pacientes do CEROF devem apresentar a identidade para receber os exames,por não possuírem prontuário médico cadastrado.