Hospital de Clínicas

da Universidade Federal do Triângulo Mineiro

Escritório de Projetos e Processos Escritório de Projetos e Processos

escritoriodeprojetos

As organizações de saúde que buscam liderança e melhor desempenho estão adotando uma abordagem de gestão baseada em processos. A gestão por processos busca aumentar a “criação de valor” e construir um ambiente colaborativo de geração e implementação de ideias de melhoria e inovação.

O Escritório de Processos e Projetos, vinculado ao SGPTI, é um importante mecanismo para fomentar iniciativas de gerenciamento de processos de negócio. O escritório é o guardião de metodologias, uma fonte de aconselhamento e assessoria, um agente de coordenação para todos os trabalhos de processos no HC.


As suas atribuições são:

1.    Colaborar no desdobramento da visão estratégica do HC para a operação;
2.    Fomentar a inovação e criatividade nas ações de processo;
3.    Coordenar as atividades de melhoria e inovação de processos por meio da gestão de projetos (metodologia PMBOK, 5.ª edição);
4.    Promover a melhoria contínua dos processos de negócio;
5.    Definir e manter os métodos e ferramentas de apoio para as iniciativas de Business Process Management-BPM;
6.    Apoiar o uso de sistemas e outras tecnologias de BPM;
7.    Acompanhar os benefícios gerados a partir da gestão do dia a dia;
8.    Disseminar e compartilhar conhecimentos relacionados a BPM.


Nosso principal objetivo é a busca de processos adequados que garantam o bom fluxo das atividades e informações, bem como a correta adequação de recursos nas diversas áreas do Hospital de Clínicas. Buscamos processos que suportem o desejo inato das pessoas em melhorar a forma de trabalhar, garantindo a assistência adequada ao paciente e a correta “governança” na gestão hospitalar.

 

Membros
•    Coordenador: Juliano Franco Franzão - Analista Administrativo-Gestão Hospitalar;
•    Assistente: Marcela Valente de Sousa – Assistente Administrativo.

 

Portaria de composição