Serviço de Informação ao Cidadão - SIC Serviço de Informação ao Cidadão - SIC

Serviço de Informação ao Cidadão

 

SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC)

O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) no HU-UFMA é efetivado pelo do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão). 

O atendimento presencial pode ser realizado na sala de atendimento da Ouvidoria da Unidade Presidente Dutra (UPD).

Localização

Unidade Presidente Dutra - Rua Barão de Itapary, nº 227 – Sala 28, próximo à Recepção Principal.

Horário de Atendimento

De segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 12h e das 13h30min às 17h

Atualização: abril/2018

 

Na perspectiva do e-SIC, há a possibilidade de recursos, caso as informações fornecidas ao cidadão não estejam a contento em sua avaliação. Dessa forma, em 2014 se teve uma demanda cadastrada, ao passo que em 2015 e 2017 foram dois registros em cada ano, totalizando cinco (5) manifestações com recursos, haja vista que no ano de 2016 não se teve cadastro neste perfil.