Premiações e reconhecimento Premiações e reconhecimento

Premiações / Reconhecimento

Reconhecimentos e Premiações

O Hospital Universitário Ana Bezerra através das orientações do Programa Nacional de Humanização vem assumindo uma postura profissional e técnica humanizada e de qualidade. Percebe-se também a importância das ações do Programa Humaniza SUS, que visa a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: usuários, trabalhadores e gestores.

Dentro dessas premissas, o HUAB mesmo antes da PNH entrar em vigor, implantou o Projeto de Gestão Humanizada desde 1995, tendo como objetivo fundamental aprimorar as relações entre profissionais de saúde e usuário, dos profissionais entre si e do hospital com a Comunidade.

A humanização da assistência à saúde em hospitais envolve necessariamente o trabalho conjunto de diferentes profissionais em todos os níveis de atendimentos (dos profissionais de primeiro contato à alta direção do hospital), bem como ainda, três outros aspectos fundamentais:

1º. A atualização e capacitação permanente dos profissionais de saúde e a criação de condições para que participe efetivamente na identificação das melhorias que considerem necessárias a suas condições de trabalho;

2°. A criação de condições para que o usuário participe na avaliação da qualidade dos serviços que lhe são oferecidos, por meio da pesquisa de satisfação do usuário;

3°. O empenho da comunidade organizada e sua efetiva participação como parceria do agente públicos de saúde, em ações de apoio e acompanhamento dos serviços, incentivando o protagonismo dos sujeitos e do coletivo.

Portanto, tudo isto contribui para o estabelecimento de uma cultura de respeito à vida humana e de valorização dos sujeitos no atendimento público à saúde, considerando suas preocupações e angústias, fazendo uso de uma escuta qualificada que possibilite analisar melhor a demanda, sendo resolutiva e garantindo uma atenção integral dos sujeitos envolvidos.

 

É importante destacar que desde 1995 o HUAB tem realizado projetos de humanização na assistência materno-infantil, dentre essas se destacam: Presença de mães orientadoras no HUAB (1995); o título "AMIGO DA CRIANÇA" recebido pelo Ministério da Saúde/UNICEF, por todo reconhecimento do trabalho da equipe de pediatras, enfermeiros e auxiliares de enfermagem e todos os profissionais de apoio, pelo Incentivo ao Aleitamento Materno, que obteve como êxito a diminuição da mortalidade infantil em toda Região Trairi (1996); Criação da Brinquedoteca Hospitalar e o projeto Sorriso de Criança: A Brincadeira Promovendo Saúde, com o objetivo de minimizar o sofrimento decorrente da hospitalização (1997); Mudança de postura na arte do partejar e na realização do parto com a presença do acompanhante durante o trabalho de parto, parto e pós-parto (1998); Capacitação dos enfermeiros (2000); PREMIAÇÃO GALBA DE ARAUJO pelo reconhecimento do trabalho do Parto Humanizado desenvolvido pelos profissionais enfermeiros, médicos, auxiliares de enfermagem e toda a equipe de apoio (2000); Premiação pela FUNDAÇÃO BANCO DO BRASIL DE TECNOLOGIA SOCIAL, pelo reconhecimento do trabalho desenvolvido dentro da política de humanização hospitalar, pela equipe de recursos humanos, envolvendo organizações- parceiras e suas respectivas responsabilidades na tecnologia social (2001).

    

Em 2005 e 2007 foi implementado os Projetos Mãe Cidadã: Atenção Multiprofissional à Saúde da Gestante de Alto Risco, A.M.A.R (Aleitamento Materno como Ato de Amor e Responsabilidade) e Acolher para Cuidar que têm como objetivos promover uma assistência integral e humanizada às gestantes que procuram o serviço (atendimento multiprofissional no pré-natal, rodas de conversa, etc.), bem como, estimular o aleitamento materno exclusivo e avaliar o nível de satisfação dos usuários frente a assistência, respectivamente; e os projetos na brinquedoteca hospitalar Educar Brincando: Acompanhamento Pedagógico no Ambiente Hospitalar (2005); Inclusão Digital: O mundo digital no ambiente hospitalar pediátrico - Parceria da IBM e o HUAB (2007); Fazendo Arte: A arte como recurso terapêutico entre as mães acompanhantes do HUAB (2007);

Já em 2008 e 2009 foi criado os Projetos de Qualidade de Vida: Trabalho, Saúde e Sociedade: tem como proposta, cuidar da saúde do cuidador, com perspectiva de acompanhar e avaliar a saúde e a qualidade de vida de seus colaboradores. O Projeto é realizado no Hospital Universitário Ana Bezerra - HUAB/UFRN e Faculdade de Ciências da Saúde do Trairi - FACISA/UFRN, com equipe multidisciplinar, com linhas de ações: assistencial, de promoção, prevenção, vigilância a saúde do servidor, bem como, atividades comemorativas e Projeto Interdisciplinar de Educação em Saúde: o Empoderamento da mãe como Instrumento de Promoção à Saúde e Cidadania (2009), e a partir de 2011 novos projetos surgiram como: Atenção Multiprofissional à Saúde da Puérpera e do Recém-Nascido (2011): E o Projeto Saúde em Ação (2011): este projeto é uma forma de transpor o hospital e atingir a comunidade através da Rádio Comunitária com palestras e entrevistas ao vivo, também é uma forma de promover e incentivar o controle social, já que fica aberto o espaço para recebimento de ligações da comunidade para falar sua experiência com o Hospital, tirar dúvida do tema tratado e criticar ou elogiar.  Entre 2012 a 2014 estes projetos têm se renovado conforme a necessidade do serviço. 

No intuito de promover um melhor atendimento aos usuários, em 2009 foi implementada a Unidade Funcional da Pediatria com ótimos resultados, tornando o espaço mais acolhedor para a criança e acompanhante, com quartos climatizados e TV em todas as enfermarias;   Bem como melhoria da estrutura física no pré-parto (2011) e Aquisição de camas PPP (2011).