SGPTI - Setor de Gestão de Processos e Tecnologia da Informação SGPTI - Setor de Gestão de Processos e Tecnologia da Informação

Atribuições

  • Suporte aos usuários em software e hardware, manutenção preventiva e corretiva em mais de 850 computadores e 150 impressoras, além de toda a infraestrutura de rede que possui mais de 2300 pontos de rede, dispostos em 29 armários de telecomunicações;
  • Monitoramento do Datacenter e de toda a infraestrutura de rede do Hospital;
  • Manter alta disponibilidade para a execução de sistemas, como AGINFO, AGHU, SCOLA;
  • Projetos de expansão de rede lógica;
  • Desenvolvimento de sistemas de apoio a gestão com integração a outros sistemas do Hospital;
  • Suporte ao AGHU com foco na resolução de problemas junto à Sede;
  • Gestão da telefonia fixa e móvel, compreendendo a infraestrutura, gerenciamento do PABX;
  • Gestão de contratos.

Equipe

Composta por 01 Gestor de TI, 03 Analistas de TI, 05 Técnicos de TI, 01 Assistente Administrativo, 03 terceirizados para suporte ao usuário, 01 recepcionista e 07 bolsistas de graduação.

Horário de funcionamento

De segunda a sexta: das 07:00h às 21:45h
Sábados: das 08:00h às 11:45h

Contatos

Fones: 3213 1443 e 3213 1444.
E-mail: informatica@ufsm.br.