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Área de exames do HUWC passa a contar com sistema informatizado de chamada

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Área de exames do HUWC passa a contar com sistema informatizado de chamada

A área de exames do Hospital Universitário Walter Cantídio está com novidades. Desde novembro último, o espaço passou a contar com a informatização da chamada de pacientes. Agora, os usuários recebem senhas para marcação, realização e recebimento de exames. Por meio de um software, TVs de apoio e impressora, o sistema foi implantado nas unidades de Endoscopia e Laboratório. Em janeiro, será a vez de a Radiologia fazer usar da tecnologia para exames e até consultas de enfermagem. O sistema é uma iniciativa da Gerência de Atenção à Saúde do Hospital Universitário Walter Cantídio, com operacionalização do Setor de Gestão de Processos e de Tecnologia da Informação.

Segundo a chefe do Setor de Apoio Terapêutico, Renata Cordeiro, “os pacientes estão se sentindo mais acolhidos, mais confortáveis e confiantes em seus atendimentos, pois, além de não precisarem mais ficar em filas, eles recebem atendimento e direcionamento prévios com pessoas capacitadas para isso”. Para a dona de casa Maria Lúcia Braga, que veio acompanhar o marido em exames preparatórios para um transplante renal, o sistema trouxe mais organização. “Quando chegamos agora, ficamos sentadinhos à espera do chamado, sem tumulto e estresse”, ressaltou.