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Maternidade inicia pesquisa de satisfação com pacientes

Pesquisa

Maternidade inicia pesquisa de satisfação com pacientes

O primeiro ciclo da pesquisa vai até o dia 4 de julho de 2018

Até o dia 4 de julho a Ouvidoria da Maternidade Climério de Oliveira vai concluir o primeiro ciclo da Pesquisa de Satisfação do Usuário 2018. A pesquisa tem o objetivo de avaliar o grau de satisfação das pacientes com o serviço oferecido na instituição.

Nesta etapa serão entrevistadas 458 pacientes da MCO-UFBA, sendo 127 pacientes internadas, amostragem calculada com base na média mensal de internamentos nos meses de outubro a dezembro de 2017, e 331 no Ambulatório, amostragem calculada com base na média mensal de consultas em todo o ano de 2017.

Por Lidiane Borges